做一個網站多少錢,估價最快的方式有兩種:1) 給予參考網站,或是2) 先做出一個網站地圖(架構)知道要做多少頁與功能,以上兩種都算好估價,屬於網站製作費。但是,做網站除了製作費外,還有未來的隱形成本,就是建置後運營的固定支出。對了,就算你不需要有人維護,仍有基本固定支出費用喔!那麼,有哪些呢?本文就特別來討論分享網站的固定支出成本!
可能固定支出的成本有:(大多以每一年計算)
- 主機費(或平台費)
- 網址費
- 維護費
- 金流費(電商網站)
- 其他費用
以下是各項解說,主要以架設WordPress網站為主軸來評估成本,但大約有7~8成可以套用到類似的客製或半客製網站喔!(如不想看長文,可以拉到最底下總精華結語)
我先打個預防針,本文主要是依據我接觸的經驗或參考,部分章節請資深WordPress高手Green協助檢查,參酌他的回饋後,完成一篇精華文章,僅供參考,如果您有不同想法,歡迎撰寫屬於您的看法後e給我連結(blog或臉書貼文連結均可),我將放於本文底部給大家更多參考,一起讓網站架設新手或客戶們能瞭解這些成本,減少大家學習與溝通上的落差。
1. 主機費:1,800~10,000元起
依據不同主機類型/效能/容量/頻寬等,收費有高有低。
虛擬主機 (是什麼? 請點此參閱),相對最便宜,目前台灣市價最便宜的是美國虛擬主機約1800~2200元左右(每年)。接著有VPS主機,雲端主機,就我知道最便宜的VPS主機約4000元起(每年),至於雲端主機則是依據費率與使用量來計費,目前經手遇過每月900元或每月燒1萬元起都有可能,但有搭配WordPress而生的雲端主機代理商提供固定費用,換算起來一年約1萬元起,要看主機代理商提供的計費方式。
※以上情況都是直接跟主機商購買的參考費用範圍。(數字非絕對,但範圍供參考)
※這裡有略過直接跟美國主機商購買的費用,美國直購的虛擬主機約每年1200~1500元或更低,但不少是第一年便宜,第二年後費用起飛,而且需要具備英文溝通能力,也沒辦法開發票向公司報帳。
如果網站是「某網頁設計公司製作好後放它們家的主機」,請別用以上純主機費來判斷是買貴了還是便宜了,有時是網頁設計公司提供的一條龍服務。譬如VPS或雲端主機都需要工程師設定與調整,或是配合網站活動或需求做人為的調整,具有人力等費用 (業界常見之一情況,只是我個人鮮少提供這服務,但客戶曾要求過,因為它們沒有人力與知識能去跟主機商溝通)。
這一塊跟主機商的差別,是主機商只能針對主機提供服務,但包含維護的網頁設計公司會再針對程式與其他需求來綜合考量後協助綜合的調整服務。
還有一種情況是,直接使用架站平台如 Wix.com 或 WordPress.com 或 Shopline 之類電商平台,就是直接年租賃該平台。大約6000元起跳,因為平台方等於出了一整個團隊維護平台功能與流量,電商類平台則約 15000元起跳,最終總費用仍須依據平台各種方案價格為準。(數字非絕對,但範圍供參考)
2. 網址費:500元起
域名的基本價格是由域名管理局設定,各家網址商是幫我們向它註冊並提供相關服務方便我們設定或提供客服。這個費用區間有一個範圍在,但有三大影響因素。
第一個影響因素,要看是跟哪一家網址商購買,價格最具競爭力的就是國外網址商,但它在台灣沒辦法開發票抵稅喔!台灣網址商 .com 網址大約落在500~800元起跳,國外大概300元起。
還沒完!第二個影響因素,是看你買哪種網址,大多數人都是依據用途、限制等考量下購入,譬如結尾 .com 的網址最普遍,所以前述的費用大多是 .com 等常見域名的費用範圍,如果有其他特殊域名如 .info .cc .design 等可能更便宜或更貴。(我還有購入一個 .design 網址就是一千元起跳)
第三個影響因素,是首年優惠,網址商可能會在第一年註冊時提供超級便宜的價格,吸引購買,通常購買時會告知下一年度續約時(Renew)會收取多少費用。隔年收了兩到三倍以上都有可能。曾經聽聞有網友很會買,只要確定是他要的網址,就一次買個10年屯起來,厲害。但此舉我覺得有利有弊,有空再探討。
最後一個是我最近遇到的,域名管理局(域名註冊局)那邊調升費用,所以網址商來信通知要一起漲。
(域名管理局就是網址的最高註冊管理當局,譬如.com.tw, .tw國家及地區頂級域就是由台灣的TWNIC管理,也就是最上游,一但宣布漲價,下游的銷售網址商往往會跟漲。像今年2024年9月 .com 網域預告要漲價,底下的網域商就可能跟著漲。)
那網址轉移到新網域商是否能因此獲得更有競爭力的價格?說真的,網址大多不貴,轉移要轉出轉入等手續流程,國外大多蠻自動化,方便轉換,但我遇過台灣PCHome買網址(它們的網址服務名稱)轉移網域商還要紙本傳真,除非你是高手玩家或網址商本身服務太糟,不如把時間拿去好好賺錢生財。
注意!溫馨提醒您:主機費、網址費,都會有各種原因而漲價的可能。屬於正常現象。
3. 維護費:2萬元起
軟硬體是一定會隨著時間變動與升級,主機也會,主機上跑的各種程式也會,同樣的,網站程式語言本身亦會更新,過時的語法還可能有資安危機,因此,真的沒有一個網站做完了,可以放個幾年沒事,若有,我一律認為是祖上積德。
維護費就是大多處理以上情況,包含:軟硬體維護,保持更新,除錯,資安防護,異地備份等。也可能同時包含:協助圖文更新,上資料等。維護項目越多,費用自然越高,有些網站廠商會跟甲方談好每月能上稿幾篇,每季每年做哪些維護。維護費估價有了項目後,接著可能用每月投入的時數人數估計,也可能從第一次建置網站的製作總金額抓15~30%做為維護費。
假設每月提供2小時維護,1000元/小時,12個月總計則是2萬4,貴還是不貴,自在人心或合約,仍要看維護內容,預算,網站規模。所以之前在某社團看到有施主說幫朋友架電商網站只收一年8千元維護費含主機費,真的太佛,佛到我都怕施主哪天受不了會神隱落跑。甲方要顧慮預算,乙方也要顧慮能否持續低壓力的承接。
因為我個人也有接部分屬於個人品牌的網站,小成本經營,部份客戶不想要年度維護,但我仍提供單次維護的收費,有需要維護,再付費使用,沒需要就是等網站炸掉了再找我 (喂~)。這句話不是酸文或恐嚇,是我在WordPress社團常見到有人發文說網站「忽然」壞掉,大多都是屬於無人維護、歷經幾年後,自動「忽然」壞掉。
網站無人維護後,壞掉的情況可大可小,有個組織就是WP佈景主題壞掉又聲稱發過的文章不見,因為沒有維護,沒有自行備份,我只能依據現況修復,並盡量從資料庫尋找遺失的文章,想當然,文章真的不見。五年前做的網站壞了,建議就一切隨緣,看淡是非,當下能解決問題才是最佳解。關於維護的各種奇談還很多,就不贅述,容後分享。
注意!溫馨提醒您:對於維護費不甚了解時,請記得跟廠商問清楚,或簽訂合約條列細項。
4. 金流費(電商/課程服務網站等): 15,000 元起
金流串接通常會找:銀行金流,第三方金流。
這邊只分享台灣常見的第三方支付,金流服務商包含綠界、藍新、紅陽、歐付寶等,金流費用包含年費,徵信費,設定費等,粗估至少約1萬5起跳,價格依然是依據某些情況增減,譬如我方客戶曾申請時商品是虛擬服務,就被綠界要求放押金,後來收款額度想申請提高時,又要壓一筆錢,這兩年還有其他家第三方支付後起之秀,由於金流費本身也是很大的坑… 我是說,是一筆固定費用,各家金流抽成不同等等,可以先參考以下精選好文與幾家金流商費率表:
【2024電商金流懶人包】3分鐘一次搞懂!全通路整合多元支付
5. 其他費用
付費外掛
譬如 WordPress 的某些外掛Pro版本 (又稱付費版) 需授權費,每年支付,或是我想要搭配聊天機器人服務外掛大約每月租金要6000元,或是串接預約日曆功能到網站上,這功能是另外租用也是每年或每月要繳費。以上大多是跟網站有互相關聯的支出。對了,像這類固定成本也可能是委製網站的廠商提供的維護項目內容之一,只要有維護合約,這些外掛支出,有些廠商會算在維護內 (但這不代表廠商都必須這樣做喔! )。
教育訓練費
還有一項可能是教育訓練費,提供客戶一份網站操作手冊或影片,或是直接約個時間前往客戶公司教學數小時。不過這比較會在初期交付網站時,會提供這份服務而收費,不太會是固定成本,但會提到這件事也是讓客戶們注意到,若希望網站能自己上稿或改圖文,就需要在談合約時討論,是否會有操作教學,教學會是怎樣的形式。
結語
花錢外包就是分擔風險,沒有預算就是自行多些承擔風險,或是本身了解網站機制,網站不是不壞之軀,軟硬體都在每日更新升級,網站並非做完,廠商就永久免費支援,就像商品有保固期,超過時間就是付費修復。在國外一些風氣成熟建全的市場,就有每隔幾年就要翻新、重建評估網站一次的觀念。
再從行銷層面來看,當你的競爭對手紛紛改版網站,積極調整使用者體驗或將數位行銷與官網整合時,要因應當代變化以利於生意則最好翻修網站。
到底製作網站或未來固定成本是否貴或便宜,建議從三個角度思考:
希望各位看完後能夠大概了解固定支出的可能成本,就不要靠「feel」憑感覺認為貴不貴。
我很喜歡有位貴婦朋友對我說的一句話:
先懂怎麼花錢,才知道怎麼賺錢。
希望大家能知道自己得費用都花在哪裡,自行評估能否帶來效益或改善問題,務必仔細與廠商了解合約內容和執行項目,因為每個網站功能跟廠商的服務都不同。除非資源跟預算為0,那麼,能省則省將不會是你評估的唯一標準了。
除了這篇文章提供基本資訊外,歡迎參酌其他管道或部落格文章多做評估。如果您有需要網站改版,或是想要改成WordPress,或是WordPress網站改版,都歡迎與我洽詢了解喔! 除了我以外,還有一些WordPress高手都能為一起您服務!
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