老闆不是人

你知道,你的老闆不是人嗎?唯有把他當作不是人,你才過得好像比較自在。但是在我學習專案管理的路程上,有些事情,是解決了人的問題,才解決了事情。

過去曾在小公司,百人企業,接著千人集團工作過,直接與大老闆發生最深刻的衝突,是在小公司的時候。

自以為自己很重要

因為人少,大家都要多一份心力互相幫忙,再加上公司草創,我與同事就覺得身負重任,要替公司的決策「盡一份心力」,常常跟老闆唱反調,覺得老闆這樣做不好,但老闆都還是做了下去。於是大家陸續離職。現在回想起來,我不過就是草創時期剛加入的「受雇員工」老闆說把妳當夥伴,是肯定妳,但不代表妳能跨越太多界線,而且決策的成敗,也是老闆與公司去扛,雖然我們好心,但影響了老闆施展他不可能任務,就變成了累贅。我的過錯就在於:自以為我很重要。我確實重要,但決策不是我該涉入的,而是決策下來後我能如何透過執行時,完善、美化它。如果覺得很不好,決策如爛泥,我如何能在一堆淤泥中盡量保持乾淨,才是我要做的。

並不是要大家,很廢的接受指令,可以適時積極的提出想法建議,如果總是被打槍,不過就是:1. 你就很不會提案 2. 你很不會說話 3. 你沒有看準好時機。因為要怪老闆或主管是很容易的,但如果,這件事是妳那麼想要達成的,非提不可,妳勢必會想方法去突破與說服。努力一番後,再以順其自然的心態,接受結果。

不安全感很重的主管

前面提到小公司,若在大型組織中,得罪了主管,年終考績連帶影響獎金,所以,大家都沒這麼笨到去嗆主管,頂多私下偷罵或是八卦一下。可有趣的是,有些員工卻可以嗆其他部門主管(誤XD),我是沒有這麼做過,但在組織生存戰之中,通常會有派系,主管也希望妳站在他那邊,於是,我人生中面具戴得最緊、內心最波瀾煎熬的時刻,就是在千人集團工作時。

因為一個產品的運營,會牽涉到公司大約5個部門,其中一個部門專寫程式,是我們PM部門的最大敵人…這不是我定義的,而是主管的定義。我認為程式部門應該是我們最佳戰友。主管的想法顯然與我不同,甚至在辦公室打電話直嗆工程師,工程師也會直接嗆它…還常常逼得我要寫信與程式部門「筆戰」,副本給一堆跨部門主管和這些部門的最頂頭上司。試問,我要怎樣明哲保身不要進入混水? 完全,沒辦法。只有在與其他部門同仁單獨接觸時,才知道我本人是個「好人」。在跨部門會議時,我也盡量中立中肯(但偶爾也要替自己部門說話,才好安撫主管那顆沒有安全感的心),所以最頂頭上司對我的印象應該頗好,我苦撐三個月後提離職時,程式部門居然還來問我是否要換到他們部門當PM…我瘋了嗎? 在這裡被搞得面具都摘不下來,根本不可能想換部門,我只想:快逃!

逃離的原因很簡單,這裡的工作有點煩但不困難,可是,我沒辦法解決這位主管,情緒化與猜忌到我都以為天天在演霹靂火(或是,延禧攻略),之前跟著它做事的PM已經連續走了快一打的人,就能知道有多折磨人。有一位同事堅持了半年,曾跟我說,其實他這半年連放假在家都會想到被主管追殺的逼迫感,有種未曾好好休息過的感覺,精神壓力大到這種地步時,我是奉勸各位不要留念,因為人生苦短,遇到過於不可理喻型的主管/老闆,別想著能討好或改變他,趕緊離開,人生活得開心是比較要緊的。

解決人,事情也解決了

我以前也認為,我把事情做好了,就好了。但是在職場上,只是一昧的想做好事情,都會頭破血流。

我在百人公司待了三個月多時,因為人事異動,忽然當了小主管,那時我有一個專案要小修改,與其他部門工程師商量,但他卻不肯幫,理由很簡單,他怕幫了,他小主管會有意見,我說,可是這專案是大主管指派下來的,不做不行,你就做吧,有事情我扛。但我仍被拒絕。那時我才知道,我要先搞懂公司這個江湖,打點了正確的人,才好順利推動事情進行。

台灣很小,做人更重要

不論你過去待過哪些地方,千萬別因為要離開了,就跟同事或上司交惡,因為台灣真的很小,同行之間要打聽消息也滿容易,即使是要換個領域,也還是要保持中立穩妥的態度來面對周遭曾共事過的人,因為人生路上,很多時候即使我們自己再強大,有些成功也是因為別人而成就、提攜或促成的,有位台大學姊曾說,功成名就有70%都是別人的幫忙,謙虛地、保持中立地行走江湖,才是生存之道。

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